Согласие на обработку персональных данных
Последнее обновление: 29 августа 2026 года
1. Что означает согласие
Отмечая checkbox в форме и отправляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомился с этим документом и дает согласие Частному медицинскому унитарному предприятию «Фабрика улыбки» на обработку указанных данных для ответа на обращение.
2. Какие данные обрабатываются
Для обработки заявки могут использоваться следующие сведения:
- имя
- номер телефона
- выбранный мессенджер
- выбранный врач или услуга
- текст обращения
- технические данные запроса и отметка о согласии
3. Цель обработки
Обработка заявки, связь с пользователем, уточнение деталей обращения и организация дальнейшей консультации. Данные не используются для иных целей без отдельного основания или согласия.
4. AI-чат
Перед использованием AI-чата пользователь подтверждает, что понимает передачу введенного текста через OpenRouter внешнему AI-провайдеру. Не вводите в чат персональные или медицинские сведения; история чата не сохраняется в базе данных проекта.
5. Уведомления в Telegram
После сохранения заявки в базе данных сотрудники могут получить в закрытом рабочем Telegram-чате уведомление только с именем пользователя и ссылкой на заявку в админ-панели. Контактные данные, содержание обращения и файлы в Telegram не отправляются.
6. Снимки и файлы
Пользовательские формы не принимают снимки, медицинские изображения и другие файлы пациентов. Серверные и административные функции хранения файлов сохраняются отдельно и не доступны из публичных форм.
7. Отзыв согласия
Согласие можно отозвать, направив запрос на book_visit@perfectsmile.by. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и может быть ограничен обязанностями оператора по закону.